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UX Researcher

Fecha de publicación: 8-Jan-2019

En Despegar.com, la agencia de turismo on-line líder de América Latina, nos encontramos en la búsqueda de un UX Researcher, para nuestro equipo de Product Management & UX.


¿Sabías que? Despegar…

  • Es la agencia de turismo online N°1 de LATAM

  • Es una de las 9 compañías consideradas unicornios de LATAM

  • Tiene presencia en más de 20 países y ya somos más de 3500 empleados en toda la región

  • Cotiza en NYSE desde 2017


¿Qué valoramos?

  • Pasión por entender los comportamientos de los usuarios.

  • Capacidad de analizar en profundidad las interacciones y los detalles.

  • Capacidad de análisis y comunicación.

  • Capacidad de trabajar en equipos multidisciplinarios.


¿Cuáles serán las tareas?

  • Identificación de las necesidades de los clientes y el negocio, detección de oportunidades y seguimiento en la implementación de mejoras.

  • Planificación y ejecución de pruebas y entrevistas con usuarios (presenciales y remotas).

  • Testeo de diseños y contenido a través de diversas herramientas (encuestas, card sorting, etc).

  • Análisis y comprensión de resultados cualitativos y cuantitativos.

  • Elaboración de informes y reportes de usabilidad.

  • Investigación y análisis sobre patrones de diseño, mercado y comportamiento.

  • Planificación e implementación de metodologías, talleres, herramientas y estrategias de UX (Customer Journey Maps, Personas, Service Blueprints).

  • Validación de wireframes lo-fi y prototipos funcionales con el equipo de Diseño.


¿Qué esperamos de vos?

  • Graduado o estudiantes del último año de las carreras de Psicología, Diseño Industrial, Sociología, Antropología o afines.

  • Conocimientos de Usabilidad y accesibilidad digital.

  • Pensamiento crítico y analítico de diseño.

  • Conocimientos en diseño mobile, desktop y responsive.

  • Lectura en idioma inglés.


¿Qué ofrecemos?

  • Ambiente de trabajo flexible y en crecimiento.

  • Aprender de un equipo de profesionales de alta perfomance..

  • Si sos del Interior/exterior de Argentina, tenemos una propuesta para que te puedas venir a vivir a Buenos Aires.

  • Desarrollar tu propia carrera en un ambiente cambiante y altamente desafiante.


Zona de trabajo: Puerto Madero/ Parque Patricios.


Si estás buscando integrar un equipo de profesionales de alta calidad, en un ambiente de trabajo flexible y en constante crecimiento ¡SUMATE!

¡Convertí a Despegar en tu próximo destino!