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Ejecutivo de Servicios - Atención telefónica / reclamos

Ref#: Analista Jr

Fecha de publicación: 21-Dec-2018

Despegar.com está buscando Ejecutivo de Servicios – Atención telefónica de reclamos!

 La búsqueda se orienta hacia estudiantes técnicos o universitarios que cuenten con experiencia previa de al menos 2 años en tareas de atención telefónica, gestión de reclamos, urgencias e incidencias entre otras.

 

Responsabilidades

Será responsable de la atención y recepción de reclamos por parte de nuestros proveedores y clientes internos, brindando un excelente nivel de servicio resolviendo sus dudas y reclamos en relación a reservas, cancelaciones y otras solicitudes de los clientes.

 Serán competencias fundamentales para la posición amplia capacidad de comunicación y negociación, trabajo en equipo y excelencia operativa.

  

Horario: De Martes a sábados de 10.00 a 18.30hs

Lugar: ZONAMERICA

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